Tự thanh toán
Sử dụng máy tự thanh toán siêu thị, xử lý các vấn đề thường gặp12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên khu tự phục vụ.
Xem trước hội thoại
Sử dụng quầy tự thanh toán
basicExcuse me, I've never used self-checkout before. Can you walk me through it?
Xin lỗi, tôi chưa dùng quầy tự thanh toán bao giờ. Bạn hướng dẫn tôi một chút được không?
Of course! First, tap the screen to start. Then scan each item's barcode and place it in the bagging area. The scale needs to feel the weight, or it'll flag an error.
Dĩ nhiên rồi! Đầu tiên, bạn chạm vào màn hình để bắt đầu. Sau đó quét mã vạch từng món đồ rồi đặt vào khu vực để túi. Bàn cân cần cảm nhận được trọng lượng đồ, nếu không hệ thống sẽ báo lỗi đấy.
What about fruits and vegetables? They don't have barcodes.
Còn trái cây và rau củ thì sao? Chúng không có mã vạch.
For produce, hit the "Look Up Item" button and search by name or enter the PLU code — it's that little sticker on the fruit. Then place it on the scale.
Đối với rau củ quả thì bạn ấn nút "Look Up Item", tìm theo tên hoặc nhập mã PLU — chính là miếng tem dán nhỏ trên quả ấy. Sau đó đặt lên bàn cân nhé.
Got it. And when I'm done scanning everything, I just pay on the screen?
Đã hiểu. Sau khi quét xong toàn bộ đồ, tôi chỉ việc thanh toán trực tiếp trên màn hình đúng không?
Exactly. Hit "Pay Now," choose card or cash, and follow the prompts. If you have any coupons, scan them before you pay. Your receipt will print out at the bottom.
Đúng rồi. Bấm "Pay Now", chọn trả thẻ hay tiền mặt rồi làm theo hướng dẫn. Nếu có mã giảm giá thì quét trước khi thanh toán nhé. Hóa đơn sẽ in ra ở bên dưới.
Xử lý sự cố thanh toán
intermediateThe machine keeps saying "unexpected item in bagging area." What do I do?
Máy cứ báo "unexpected item in bagging area". Phải làm sao đây?
That happens a lot. Try removing the last item and placing it back on. Sometimes it's just a weight mismatch. Let me clear the error for you.
Trường hợp này hay gặp lắm. Bạn thử nhấc món đồ cuối cùng ra rồi đặt lại xem sao. Đôi khi chỉ là do chênh lệch trọng lượng thôi. Để tôi xóa lỗi giúp bạn.
Thanks. Also, I need to buy some beer. It's asking for age verification.
Cảm ơn nhé. Tiện thể tôi muốn mua bia nữa. Hệ thống đang yêu cầu xác minh độ tuổi.
I'll need to check your ID. Can I see it please? ... Perfect, you're all set. I've approved it on the system.
Tôi cần kiểm tra giấy tờ tùy thân của bạn. Cho tôi xem được không? ... Tuyệt vời, xong rồi đấy ạ. Tôi đã duyệt trên hệ thống rồi.
One more thing — this item rang up at the wrong price. The shelf said $3.99 but it's showing $5.99.
Còn một việc nữa — món này bị tính sai giá rồi. Trên kệ ghi 3.99 mà màn hình lại hiện 5.99.
Let me do a price check... you're right, the shelf price is $3.99. I'll adjust it for you. Some stores will even give it to you for free if it rings up wrong!
Để tôi kiểm tra lại giá nhé... Bạn nói đúng rồi, giá trên kệ là 3,99. Tôi sẽ điều chỉnh giá cho bạn. Một số cửa hàng thậm chí sẽ tặng miễn phí cho bạn nếu máy quét quét sai giá đấy!
Cụm từ then chốt
barcode
Mã vạch
bagging area
Khu vực đóng gói
PLU code
Mã tra cứu giá (Mã PLU)
Look Up Item
Tìm kiếm sản phẩm
coupons
Phiếu giảm giá
receipt
Hóa đơn/Biên lai
weight mismatch
trọng lượng không khớp
clear the error
xóa lỗi
age verification
Xác minh tuổi
approved it
Đã được chấp thuận
price check
kiểm tra giá
adjust it
điều chỉnh giá
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
Khi tự thanh toán, nên nói tiếng Anh thế nào?
Khi tự thanh toán, người ta thường nói gì với bạn?
Tình huống “Tự thanh toán” có bao nhiêu câu tiếng Anh?
Liên quan
Xem tất cả →Mua sắm quần áo
Mua sắm quần áo tại cửa hàng, bao gồm các tình huống như chọn, thử, mua, đổi trả hàng
Mua sắm đồ điện tử
Mua các sản phẩm điện tử như điện thoại, máy tính, tìm hiểu chức năng, bảo hành và hoàn thuế
Mua sắm ở siêu thị
Mua sắm ở siêu thị, bao gồm tự thanh toán, thanh toán tại quầy và tìm sản phẩm
Cửa hàng tiện lợi
Mua sắm tại cửa hàng tiện lợi, bao gồm các tình huống như hỏi giá, tìm sản phẩm, hâm nóng thức ăn, thanh toán bằng thẻ nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí