So khớp giá
Yêu cầu cửa hàng khớp giá thấp hơn của nhà bán lẻ khác12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Quản lý dịch vụ khách hàng.
Xem trước hội thoại
Yêu cầu khớp giá (Price Match)
basicHi, I found this same TV at another store for $50 less. Do you do price matching?
Xin chào, tôi thấy bên cửa hàng khác bán chiếc TV y hệt này rẻ hơn 50 đô. Bên bạn có chính sách khớp giá không?
We do price match! Can you show me the competitor's price? I'll need to see it on their website or in their ad — it has to be the exact same model.
Bên mình có chính sách khớp giá nha! Bạn có thể cho mình xem giá của bên đối thủ được không? Mình cần xem giá trực tiếp trên trang web hoặc trong quảng cáo của họ — và phải là cùng một mẫu mã y hệt nhé.
Here it is on their website — same brand, same model, $449 versus your $499.
Đây là thông tin trên trang web của họ này — cùng thương hiệu, cùng kiểu dáng, giá 449 so với 499 của bên bạn.
Let me verify... yes, that's the same unit. I'll adjust our price to $449 for you. Would you like to go ahead and purchase it at the matched price?
Để tôi xác nhận lại nhé... Đúng rồi, là cùng một mẫu sản phẩm. Tôi sẽ điều chỉnh giá cho bạn xuống còn 449 đô la. Bạn có muốn tiến hành mua luôn theo mức giá khớp này không?
Yes, please. Does the price match also work with online retailers like Amazon?
Vâng. Chính sách khớp giá có áp dụng cho các nhà bán lẻ trực tuyến như Amazon không ạ?
We match Amazon's own prices, but not third-party sellers on Amazon. The item has to be sold and shipped by Amazon directly. Same rule applies to other online retailers.
Tụi mình chỉ khớp giá bán trực tiếp từ Amazon thôi, chứ không khớp giá của các bên thứ ba bán trên Amazon đâu nhé. Món hàng bắt buộc phải do chính Amazon trực tiếp bán và giao. Quy tắc này cũng áp dụng tương tự cho các nhà bán lẻ trực tuyến khác.
Điều chỉnh giá sau khi mua
intermediateI bought this laptop here three days ago and now I see it's on sale for $100 less. Can I get a price adjustment?
Ba ngày trước tôi có mua chiếc máy tính xách tay này ở đây, giờ thấy đang giảm giá rẻ hơn 100 đô. Tôi có thể yêu cầu điều chỉnh hoàn lại phần chênh lệch giá được không?
Let me check our policy... yes, we offer price adjustments within 14 days of purchase. Do you have your receipt? I'll refund the $100 difference to your original payment method.
Để tôi kiểm tra chính sách của bên mình nhé... Được chứ, trong vòng 14 ngày kể từ khi mua hàng chúng tôi có áp dụng chính sách điều chỉnh giá. Bạn có giữ hóa đơn không? Tôi sẽ hoàn lại khoản chênh lệch 100 đô la vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
Here's my receipt. Actually, can I also apply a coupon I found after my purchase?
Đây là hóa đơn của tôi. À tiện thể, tôi có thể dùng phiếu giảm giá mà tôi tìm thấy sau khi mua hàng không?
Unfortunately, coupons can only be applied at the time of purchase. But the price adjustment itself will save you $100, so that's still a great deal.
Rất tiếc là phiếu giảm giá chỉ áp dụng được tại thời điểm thanh toán thôi ạ. Nhưng bản thân mức điều chỉnh chênh lệch giá đã giúp bạn tiết kiệm được 100 đô rồi, vẫn là một món hời lớn đấy.
That's fine, the $100 is great. How long will it take for the refund to show up?
Không sao, được 100 đô la là tốt lắm rồi. Tiền hoàn lại mất bao lâu mới về tài khoản?
If you paid by credit card, it'll show up in 3 to 5 business days. If you paid with a debit card, it might take a day or two longer. You'll get an email confirmation as well.
Nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng, tiền sẽ về tài khoản sau 3 đến 5 ngày làm việc. Còn thẻ ghi nợ thì có thể lâu hơn một hai ngày. Bạn cũng sẽ nhận được một email xác nhận.
Cụm từ then chốt
price match
So khớp giá
exact same model
mẫu mã y hệt
verify
Xác minh
matched price
giá khớp ưu đãi
third-party sellers
người bán bên thứ ba
sold and shipped by
bán và giao bởi...
price adjustment
điều chỉnh giá
original payment method
phương thức thanh toán ban đầu
at the time of purchase
tại thời điểm mua
great deal
Rất hời
3 to 5 business days
3 đến 5 ngày làm việc
email confirmation
Xác nhận email
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
Khi so khớp giá, nên nói tiếng Anh thế nào?
Khi so khớp giá, người ta thường nói gì với bạn?
Tình huống “So khớp giá” có bao nhiêu câu tiếng Anh?
Liên quan
Xem tất cả →Mua sắm quần áo
Mua sắm quần áo tại cửa hàng, bao gồm các tình huống như chọn, thử, mua, đổi trả hàng
Mua sắm đồ điện tử
Mua các sản phẩm điện tử như điện thoại, máy tính, tìm hiểu chức năng, bảo hành và hoàn thuế
Mua sắm ở siêu thị
Mua sắm ở siêu thị, bao gồm tự thanh toán, thanh toán tại quầy và tìm sản phẩm
Cửa hàng tiện lợi
Mua sắm tại cửa hàng tiện lợi, bao gồm các tình huống như hỏi giá, tìm sản phẩm, hâm nóng thức ăn, thanh toán bằng thẻ nước ngoài
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí