Văn phòng phẩm
Yêu cầu văn phòng phẩm hoặc thiết bị, trình bày nhu cầu với bộ phận hành chính.12 lượt hội thoại qua 2 lộ trình luyện tập — luyện cùng Nhân viên hành chính.
Xem trước hội thoại
Yêu cầu cấp văn phòng phẩm
basicHi, I need to order some office supplies. Where do I submit a request?
Xin chào, tôi cần đặt mua một số văn phòng phẩm. Tôi nộp phiếu yêu cầu ở đâu vậy?
Trong môi trường làm việc tiếng Anh, thường chỉ cần nêu rõ yêu cầu, không cần quá khách sáo.
You can submit a request through the internal portal, or just tell me what you need and I will take care of it. What do you need?
Bạn có thể gửi yêu cầu qua cổng thông tin nội bộ, hoặc cứ nói trực tiếp với tôi bạn cần gì để tôi xử lý cho. Bạn cần những món gì nào?
I need a second monitor, a keyboard, and a standing desk mat. My current setup is not great for my back.
Tôi cần một màn hình phụ, một bàn phím và một tấm thảm đứng chống mỏi. Bàn làm việc hiện tại không tốt cho cột sống của tôi chút nào.
Trong môi trường làm việc tiếng Anh, việc trực tiếp nói về tác động của thiết bị làm việc đối với cơ thể là điều phổ biến và được chấp nhận, không cần phải nói vòng vo.
The keyboard and standing mat we have in stock, so I can get those to you today. The monitor needs manager approval. Can you get your manager to send me a quick email?
Bàn phím và thảm đứng thì chúng tôi có sẵn trong kho nên có thể đưa cho bạn ngay hôm nay. Còn màn hình cần được quản lý phê duyệt. Bạn có thể nhờ quản lý gửi một email ngắn cho tôi được không?
Sure, I will ask her right away. How long does the monitor usually take to arrive once approved?
Vâng, tôi sẽ đi hỏi chị ấy ngay. Màn hình sau khi duyệt thường mất bao lâu thì về đến nơi?
Usually about three to five business days. I will put a rush on it if possible. I will also set up the ergonomic assessment for your desk — company policy for new equipment.
Thường mất từ 3 đến 5 ngày làm việc. Nếu có thể tôi sẽ yêu cầu xử lý gấp. Tôi cũng sẽ sắp xếp một buổi đánh giá công thái học cho bàn làm việc của bạn — đây là quy định của công ty khi cấp thiết bị mới.
Nhiều công ty có chương trình đánh giá công thái học (ergonomic assessment), nhân viên có thể đăng ký để được cấp thiết bị làm việc phù hợp hơn với vóc dáng.
Vấn đề về thiết bị
intermediateMy laptop has been crashing multiple times a day. I think I need a replacement. Who should I talk to about this?
Máy tính xách tay của tôi ngày nào cũng bị sập nguồn mấy lần liền. Tôi nghĩ mình cần đổi máy mới. Tôi nên liên hệ với ai về việc này?
That sounds like a hardware issue. Let me log a ticket with IT first. They will diagnose it and if it can not be fixed, we will get you a replacement.
Nghe có vẻ là lỗi phần cứng rồi. Để tôi gửi phiếu hỗ trợ cho bên IT trước nhé. Họ sẽ kiểm tra chẩn đoán, nếu không sửa được thì chúng tôi sẽ đổi máy khác cho bạn.
Is there a loaner laptop I can use in the meantime? I have a demo for a client tomorrow and I can not risk it crashing.
Có máy tính xách tay dự phòng nào để tôi dùng tạm không? Ngày mai tôi có buổi thuyết trình cho khách hàng và không thể mạo hiểm để máy bị sập được.
Yes, we have a few loaners available. I will set one up with your account and have it ready within the hour. Just bring your current laptop so IT can take a look.
Có chứ, chúng tôi có sẵn vài chiếc máy dự phòng. Tôi sẽ cài đặt tài khoản của bạn và chuẩn bị xong trong vòng một tiếng. Bạn cứ mang máy tính xách tay hiện tại đến để đội IT kiểm tra nhé.
That is perfect. I will bring it over right after lunch. Thank you for handling this so quickly.
Tuyệt quá. Ăn trưa xong tôi sẽ mang qua ngay. Cảm ơn bạn đã xử lý nhanh như vậy.
Happy to help! I will also back up your files before IT takes the laptop, just to be safe. See you after lunch.
Rất sẵn lòng giúp bạn! Trước khi bên IT thu lại laptop thì mình cũng sẽ giúp bạn sao lưu lại dữ liệu cho chắc ăn. Hẹn gặp bạn sau bữa trưa nhé.
Cụm từ then chốt
internal portal
cổng thông tin nội bộ
take care of it
xử lý / lo liệu
in stock
còn hàng / có sẵn trong kho
manager approval
Quản lý phê duyệt
business days
Ngày làm việc
ergonomic assessment
đánh giá công thái học
log a ticket
tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ
diagnose
chẩn đoán / kiểm tra
loaners available
có sẵn thiết bị thay thế tạm thời
set one up with your account
cài đặt bằng tài khoản của bạn
back up your files
sao lưu tệp của bạn
just to be safe
Phòng trường hợp xấu nhất
Ghi chú văn hóa
- •Trong môi trường làm việc tiếng Anh, thường chỉ cần nêu rõ yêu cầu, không cần quá khách sáo.
- •Trong môi trường làm việc tiếng Anh, việc trực tiếp nói về tác động của thiết bị làm việc đối với cơ thể là điều phổ biến và được chấp nhận, không cần phải nói vòng vo.
- •Nhiều công ty có chương trình đánh giá công thái học (ergonomic assessment), nhân viên có thể đăng ký để được cấp thiết bị làm việc phù hợp hơn với vóc dáng.
Cách luyện tập
Nghe một lần
Nghe trọn đoạn hội thoại trước để quen với nhịp điệu và ngữ cảnh.
Lặp lại từng câu
Bắt chước cách phát âm, ngữ điệu và nhịp điệu — từng câu một.
Nhập vai
Đóng vai du khách và luyện tập trực tiếp với người nói còn lại.
Câu hỏi thường gặp
Khi văn phòng phẩm, nên nói tiếng Anh thế nào?
Khi văn phòng phẩm, người ta thường nói gì với bạn?
Tình huống “Văn phòng phẩm” có bao nhiêu câu tiếng Anh?
Có lưu ý văn hóa nào khi văn phòng phẩm không?
Liên quan
Xem tất cả →Phỏng vấn xin việc
Tham gia phỏng vấn tiếng Anh, trả lời các câu hỏi phổ biến từ người phỏng vấn.
Tiếp nhận nhân viên mới
Ngày đầu tiên nhân viên mới đi làm, HR hướng dẫn bạn về quy trình và môi trường công ty.
Họp nhóm
Tham gia cuộc họp nhóm, báo cáo tiến độ và thảo luận vấn đề.
Viết email công việc
Thảo luận với đồng nghiệp về cách viết một email công việc phù hợp.
Muốn nghe phát âm như người bản xứ? Bắt đầu luyện ngay
Đăng ký miễn phí để luyện nhập vai mọi câu trong tình huống này
Bắt đầu miễn phí